कहीं एटीएम में कैश नहीं तो कहीं तकनीकी खराबी

गुना, 11 फरवरी (उदयपुर किरण). सरकारी व निजी बैंकों ने उपभोक्ताओं की सुविधा को देखते हुए ऑनलाइन सुविधा से लेकर तकनीक का इस्तेमाल तो बढ़ा दिया है, लेकिन उचित देखरेख के अभाव में यह सुविधाएं इन दिनों असुविधा बन गई हैं. जानकारी के मुताबिक शहर में सरकारी व निजी बैंकों के करीब आधा सैकड़ा एटीएम बूथ हैं, लेकिन यह सभी एटीएम उपभोक्ताओं को नियमित रूप से सेवाएं नहीं दे पा रहे हैं. इसी तरह की स्थिति कैश डिपोजिट मशीन व पास बुक एंट्री मशीन की भी है.

कुल मिलाकर उपभोक्ता नगद रुपये निकालने से लेकर जमा करने व पास बुक एंट्री कराने के लिए बहुत परेशान हो रहा है. उपभोक्ताओं की यह परेशानी बैंक अधिकारी यह कहकर बढ़ा रहे हैं कि मशीन तो मशीन हैं खराब हो ही जाती हैं. हमने ठीक कराने के लिए ऊपर पत्र भेज दिया है. बैंक अधिकारियों के इस औपचारिकता पूर्ण बयान से नाराज उपभोक्ताओं का कहना है कि जब उपभोक्ताओं को नियमित रूप से बैंकिंग सुविधाएं मिल ही नहीं रही हैं तो फिर उपभोक्ताओं से पूरा शुल्क क्यों वसूला जाता है.

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