Tuesday , 21 May 2019
तत्काल बुकिंग के दौरान आईआरसीटीसी का सर्वर डाउन, लोगों ने सोशल मीडिया पर निकाली भड़ास

तत्काल बुकिंग के दौरान आईआरसीटीसी का सर्वर डाउन, लोगों ने सोशल मीडिया पर निकाली भड़ास

नई दिल्ली, 16 मई (उदयपुर किरण). भारतीय रेल खानपान एवं पर्यटन निगम (आईआरसीटीसी) की वेबसाइट गुरुवार को तत्काल टिकट बुकिंग के दौरान अचानक ठप हो गई. टिकट बुक नहीं होने से निराश लोगों ने सोशल मीडिया पर जमकर अपनी भड़ास निकाली. इसके चलते ट्विटर पर आईआरसीटीसी टॉप ट्रेंड करता रहा. हालांकि कुछ देर बाद वेबसाइट सामान्य रूप से काम करने लगी.

आईआरसीटी के प्रवक्ता सिद्धार्थ सिंह ने ‘हिन्दुस्थान समाचार’ को बताया कि सुबह 10 और 11 बजे का समय तत्काल टिकट बुकिंग का होता है. टिकट दबाव के चलते 10:15 बजे सर्वर डाउन हो गया. हालांकि कुछ समय बाद यह ठीक हो गया लेकिन फिर एक बार 11 बजे सर्वर डाउन हो गया. लगभग 15 मिनट बाद वेबसाइट बहाल हो गई.

रेल यात्री आईआरसीटी की वेबसाइट के माध्यम से सुबह के समय जब तत्काल टिकट बुक करा रहे थे. इसी बीच अचानक वेबसाइट ठप हो गई और उनका टिकट बुक नहीं हो सका. वेबसाइट पर संदेश प्रदर्शित होने लगा, “मेंटेनेंस कार्यों के चलते ई-टिकटिंग सुविधा उपलब्ध नहीं है. कुछ समय बाद प्रयास करें.” इसके साथ ही प्रभावित लोगों को हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क करने भी सलाह दी जा रही थी, “किसी भी तरह की परेशानी होने की स्थिति में यूजर्स इन नंबरों पर कॉल कर सकते हैं- 0755-6610661, 0755-4090600, 0755-3934141. इसके अलावा [email protected] पर भी अपनी समस्या को लिख कर ईमेल किया जा सकता है.”

आईआरसीटीसी की बेवसाइट बाधित होने से परेशान लोगों ने साइट ठप होने का स्क्रीनशॉट लेकर ट्विटर पर साझा कर अपनी परेशानी और गुस्से का इजहार किया. हालांकि अब वेबसाइट ठीक ठाक चल रही है.

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